През 2010 година започна издаването на нови лични документи на гражданите. Въпреки софтуерните проблеми бе създадена много добра организация за издаване в срок на всички видове документи за самоличност, според справка от отчетния доклад за работата на ОДМВР Кюстендил, предаде репортер на “Кубер прес”.
През 2010 г. са издадени 3,5 пъти повече лични карти / 29468/ в сравнение с 2009 г., 2,7 – СУМПС/14841/ и 1,3 – паспорти/ 10856/. Особено през последното тримесечие на отчетния период имаше голямо струпване от граждани поради изтичане и на гратисния период от 6 месеца, който беше даден за документите изтичащи до края на 2010 г. �ма рязко покачване на съставените актове по ЗБЛД , тъй като много от гражданите са пропуснали да си подменят личните карти и след изтичане на гратисния период от 6 месеца.

Кубер прес