От началото на месец септември миналата година единствения телефон за приемане на спешна помощ е 112,обслужването се извършва от софийски оператор трудно ориентиращ се за мястото на адреса,съобщи пред медии Д-р Анелия Георгиева директор на Спешния център в Кюстендил.
Тя допълни,че има получени оплаквания включително и писмени,че операторите не са наясно с местоположенията от където са повикванията.Жалбите са и за категорично за забавени обаждания.Стандартно наложената карта на системата включително и на област Кюстендил не може да ориентира операторите,губи се време когато линейката трябва да стигне в малки населени места, обясни д-р Георгиева.Има случаи когато някой чака екипите на спирката или пред кметството за по-бързо достигане.Спешен център Кюстендил и ОД ПБЗН са с конферентна връзка с тел-112 за по лесна ориентация.Директорът на РЗИ Кюстендил д-р Христо Кознички смята, че операторите трябва да имат медицинско образование и допълни,че при него също са постъпил жалби за телефон-112.Шефа на ОД ПБЗН комисар Гроздан Христов разясни,че 112 е специализирана дирекция към МВР и че нямат структури на областно ниво. Шест са центровете в които държавата е разположила подразделенията,областите София област,Кюстендилска област,област Благоевград и област Перник,които се обслужват от центъра в София.В ОД ПБЗН на тел-112 се получават съобщения за пожар без да е уточнено местонахождението.”Проблема е когато обаждането към 112 е от мобилен телефони,защото мястото се локализира по клетката на GSM-а.По тази причина в село Пиперков чифлик изгоря кола.В съобщението се дава информация за улицата където е инцидента без уточнението, че е на изхода за село Граница.Огнеборците дошли в селото,докато се ориентират къде точно гори автомобила, той изгоря”,посочи Христов.
При обучението си в населените места пожарникарските екипи записват подробности които да послужат при нужда за пестене на време,обясни шефа на огнеборците в Кюстендил.“При нас системата е такава,че на 30-тата секунда трябва да напуснем гаражите,до минута района на подразделенията”,допълни комисар Христов.
Кубер прес |
